NYDRA অ্যাপ ও nydra.app ওয়েবসাইটের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় মুছে ফেলতে পারেন। তিনটি উপায়:
নাম, মোবাইল ও WhatsApp নম্বর, ইমেইল, পাসওয়ার্ড, ঘুমের সব তথ্য, ঘুম মূল্যায়ন, আর ব্যবহারের ইতিহাস। সাথে সাথে, স্থায়ীভাবে। রাতের শব্দের রেকর্ডিং কখনোই আমাদের সার্ভারে থাকে না; সেগুলো আপনার ফোনের ঘুম ট্র্যাকার পেজ থেকে মুছুন।
অর্ডার ও পেমেন্টের রেকর্ড, হিসাব ও কর আইনে যতদিন রাখা বাধ্যতামূলক ততদিন। এগুলো অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।
English: To delete your NYDRA account and data: in the app go to Settings → My account → Delete account; or on the website open My account → Delete account; or, if you cannot log in, send a request via WhatsApp from your registered number and we will delete it within 7 days. Deleted: name, phone/WhatsApp, email, password, all sleep data, assessment answers and usage history. Kept: order and payment records only for the period required by accounting/tax law.